Een klant van Etos heeft aangegeven dat, ondanks het inleveren van drie volle spaarkaarten voor de handdoekenactie vóór de sluitingsdatum, er in heel Den Haag geen handdoeken beschikbaar waren. De klant vraagt zich af waarom dit het geval is.
Voor sluitingsdatum met 3 volle spaarkaarten in de winkel komen en dan horen dat er in heel Den Haag geen handdoeken te krijgen zijn. Hoezo niet?!
Als Etos zich aan de afspraken houdt en ik voor de volle spaarkaarten plus bijbetaling handdoeken kan uitzoeken.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
