dayak op 27 juni 2019 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft zes boeken aangeschaft via Kobo Books, waarvan slechts twee boeken volledig zijn. Van de overige vier boeken is alleen het eerste hoofdstuk beschikbaar, waarna reclame volgt.
6 boeken gekocht 2 ervan zijn goed en van 4 alleen het 1e hoofdstuk daarna reclame
als ik alle boeken heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
