Klachten over Hallmark

Zondag 22 maart had ik via Hallmark een helium ballon en foto kaart besteld voor mijn moeders verjaardag, bezorging 26 maart. Zij woont in een verzorgingshuis en mag sinds de corona pandemie helemaal geen bezoek meer ontvangen dus wilde haar... Lees meer

Afgelopen zondag (29 maart) heb ik voor mijn vader een verjaardagsballon besteld voor zijn verjaardag op 2 april. Vanwege het coronavirus kunnen we beter niet op bezoek gaan, dus leek ons dit een leuke verrassing. Hallmark stelde 2 april gewoon te... Lees meer

Ik heb nu voor de 2e keer een ballon met kaart besteld en gevraagd of ze deze op zaterdag willen bezorgen. Tot 2 keer aan krijg ik te horen dat de kaart NIET op de juiste datum bezorgd kan worden.... Lees meer

Ik heb vorige week donderdag een kaart en cadeau besteld voor afgelopen dinsdag. Nog steeds niks ontvangen. Mail gestuurd naar Hallmark maar krijg geen reactie. Heel slordig Lees meer

Beste. Mijn pakket zou gisteren bezorgd worden en tot mijn verbazing zie ik dat het pakket geannuleerd is? Hallmark in niet bereikbaar en een leverancier redmijnpakketje.nl heeft ineens de bestelling geannuleerd vanochtend om 04u. Het zou gisteren namelijk al geleverd... Lees meer

Afgelopen zondag een cadeau besteld om mijn collega’s te bedanken. Netjes betaald, geen mail ontvangen en geen respons op de mail die ik gestuurd heb. Slecht hoor!! Telefonisch en via de chat NIEMAND te bereiken. Daar gaat €27,- down the... Lees meer

Ik heb voor mijn kleindochters verjaardag een ballon en kaart besteld. Is niet bezorgd die dag maar een dag later 's avonds half tien. Juist in deze tijd vond ik het belangrijk dat je als oma en opa iets extra's van... Lees meer

bestelling op 23 maart j.l. geplaatst met in mijn achterhoofd dat het wat langer zou duren dan gepland ivm caronavirus. de bezorging met PostNL gaat altijd goed en netjes op tijd. Nu blijkt dat de bezorging gedaan wordt door Red... Lees meer

Maandag 23 maart heb ik een verjaardagsballon besteld welke op donderdag 26 maart afgeleverd had moeten worden bij een jarige vriendin. Helaas is de ballon, tot op heden, niet bij haar bezorgd. Ik kreeg op 23 maart een mail waarin... Lees meer

Ik heb vorige week een verjaardagsballon besteld die normaal zaterdag, 21 maart, zou geleverd worden. Op zondag krijg ik een mail dat er vertraging is bij het leveren. Uiteindelijk is de ballon op woensdag 25 maart, 4 dagen later, toegekomen.... Lees meer