Mijn Klacht:
Enkele maanden geleden bij de Halfords geweest gezien er enkele problemen waren met de fiets. Moest een nieuwe binnen- en buiten band hebben.
Hiervoor heb ik de winkel ook al ca. 3-4 keer moeten bezoeken, omdat ze me meerder malen de verkeerde gegeven hebben – en er was eens een artikel niet aanwezig die ze dan moesten bestellen voor ons.
Uit eindelijk was het dan wel gelukt met de goede maten en goede artikelen. Hun een mooi verhaal vertellen dat het ooit nog eens “anti-lek” was… En nu het grootste probleem: Er zijn nog nooit zoveel lekken banden geweest sinds dit erop zit. Alleen maar problemen mee.
Gezien het een behoorlijke uitgave was baal ik hier dus ontzettend van.
En ik kan nu niet meer langs, of niet meer mailen/bellen want ze bestaan niet meer. Dus ik weet niet waar ik terecht kan.
Gewenste Oplossing:
Dat de kosten die eerder betaald zijn voor de binnen- en buitenband vergoed worden. Of dat ik nieuwe krijg.
