NMencke op 24 maart 2016 over Palm Breweries in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een 6-pack Palm blikjes aangeschaft en ontdekte dat twee van de blikken slechts half gevuld waren. Dit leidde niet alleen tot teleurstelling over de hoeveelheid, maar ook tot een afwijkende smaak, mogelijk door de extra lucht in de blikken.
Ik heb laatst een 6-pack Palm blikjes gekocht, en nou blijkt dat 2 van de 6 blikken maar half gevuld zijn! Erg jammer natuurlijk, maar de smaak is ook anders, misschien omdat er veel meer lucht in het blik zat dan normaal.
Een nieuw 6-pack toegestuurd krijgen zou helemaal top zijn, niet zo zeer omdat de blikken me echt uit maken, maar meer omdat ik hoop dat Palm mee denkt met de consumeerder.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
