Klacht: Niet leveren na betaling

Jeanine HMC op 15 januari 2018 over Hairlace in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Hairlace
Categorie Kappers
Status Open
Datum 15 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb producten besteld en betaald.
Helaas er kwam niks, terwijl de site op voorraad aangaf.
Na bellen en mailen want bereikbaarheid is ook best slecht vertelde men dat het door de vakantieperiode kwam ……6 weken?
Ze beloofde direct te sturen…….dus nee hoor.
Toen beloofde men geld terug………dus ook niet.
Jammer dus

Gewenste Oplossing:

Ben er al overheen, en koop mijn super wig wel ergens anders

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM