Klacht: Had hier sandalen besteld, nooit ontvangen

petra1442 op 19 augustus 2022 over Tarno in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tarno
Status Open
Datum 19 augustus 2022

Een klant heeft sandalen besteld bij Tarno, maar deze nooit ontvangen. Na een bevestigingsmail volgde geen verdere communicatie en bleek de website niet meer bereikbaar. Pogingen om de eigenaar te contacteren waren tevergeefs, en het LinkedIn-profiel van de eigenaar was ook offline, wat de klant doet vermoeden dat het om oplichterij gaat.

Mijn Klacht:

Had hier sandalen besteld, een mailtje met bevestiging en verder niks meer. Geen website, geen schoenen weg je geld.

Nog geprobeerd de eigenaar te contacteren, maar twee dagen later was het LinkedIn profiel van ene Mitch Ensink uit Enschede ook offline.

Pure oplichterij. Pas op want je bent direct je geld kwijt en krijgt er niks voor terug.

Gewenste Oplossing:

Geld teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tarno

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tarno nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door petra1442
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten