Klacht: verkeerd artikel ontvangen

anneke stam op 18 mei 2022 over Haba trading in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 mei 2022

Een klant heeft twee tuintafels besteld, maar ontving één tafel met een verkeerd artikelnummer en een ander model. Het ontbrekende artikel staat niet meer op de website van Haba Trading.

Mijn Klacht:

2 tuintafels besteld .1 akkoord artikelnr 8720286153635
bezorglink 05228813306891

tuintafel artikelnr 8719883780306 niet ontvangen ander model zonder artikel nr.wel bestelnr.0031004618292
dit artikel staat niet meer op site.

Gewenste Oplossing:

het juiste artikel 8719883780306 te ontvangen.
en retour label om verkeerd artikel retour te zenden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Haba trading

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Haba trading nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door anneke stam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM