Klacht: haar inwrap

rowan1 op 12 oktober 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 12 oktober 2014

Een klant van McDonald's in Harlingen had een teleurstellende ervaring met een wrap die koud werd geserveerd. Na het aanvragen van een nieuwe wrap, bleek deze ook koud te zijn en bevatte bovendien een haar, wat leidde tot een verlies van eetlust. De klant meldde dit, maar voelde zich niet serieus genomen door het personeel, wat twijfels oproept over de hygiëne van het restaurant.

Mijn Klacht:

wij hadden deze zondag in harlingen ons verheugd op een lekkere maaltijd iedereen had besteld maar we kregen de wrap met honing mosterdsaus op nalevering deze bleek bij het brengen koud tezijn door terug tegaan werd ergezegd dat hij teveel was afgekoeld
er werd een nieuwe voor ons gemaakt toen deze bij ons aan de tafel kwam binnen 1minuut bleek deze ook koud tezijn maar om niet weer te zeuren hebik hem maar opgegeten ,
maar tot overmaat van ramp bleek er ook nogeen haar in te zitten
mijn eetlust was daardoor direkt over heb het nog wel gemeld maaar hier werd maar wat lacherig over gedaan vandaar deze klacht
ben een regelmatig gebruiker van mc maar begin nu wel te twijfelen over de hygiene

Gewenste Oplossing:

als er een beetje vriendelijker mee was omgegaan had ik er mischien niets van gemaakt maar ik ben ook een betalende klant
en als ik het gevoel krijg dat ik niet serieus word genomen word het mischien een tijd voor de keurings dienst van waren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM