Klacht: Haar in de Hamburger

Haaz op 20 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 20 juni 2019

Een klant heeft een hamburger gekocht bij de McDonald's in Breda en ontdekte tijdens het eten een bundel haar in de hamburger, wat leidde tot een braakgevoel. De bedrijfsleider bevestigde de vondst en bood een vervangende hamburger aan, maar de klant voelde zich nog steeds onwel en gaf aan dat dit incident gevolgen had voor zijn werk.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik een hamburger gekocht bij de McDonald gelegen in de karnemelkstraat te Breda.
Tijdens het eten voelde ik haar in mijn mijn mond gelijpen. Ik keek naar de Hamburger en zag een bundel van het klein haartje in de Hamburger zat. Ik kreeg braak gevoel. De Hamburger heb ik aan de Bedrijfsleider laten zien en hij zag ook het haar met zijn eigen ogen.
Hij heeft de hamburger in zijn vuist weg gestopt, zodat het andere klanten dit niet mogen zien. Hij heeft mij gevraagd of ik een andere Hamburger wil hebben. Ik voelde nog steeds dat ik ga overgeven. Ik vroeg naar iets te drinken.
Zo kan en moet het niet gebeuren. Jullie maken mensen ziek. Vanavond moet ik mijn werk doen.
Omdat ik ten gevolg van de vieze hamburger ziek ben geworden kan ik mijn werk niet doen.
Ik werk in de avond en ik moet praten voor mijn werk. Maar ik geef alleen maar over. Wie gaat mijn verloren boterham compenseren? Ik wil ze aansprakelijk stellen.

Gewenste Oplossing:

U leest mijn bovenstaande klacht. Ik wil dat mijn verloren avonddienst die ik ten gevolg van deze vieze hamburger niet kon werken gecompenseerd wordt. Ook mijn ziek zijn is ten gevolg van deze vieze hamburger.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM