Lida Luiken op 19 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's vond een haar in de cheeseburger en stuurde zijn man terug naar de vestiging. De burger werd weggegooid en er werd een nieuwe aangeboden, maar de klant ontving geen excuses of uitleg van het personeel, wat als teleurstellend werd ervaren.
Er zat een haar in de cheeseburger mijn man gaat er mee terug, de burger word weggegooid en mijn man krijgt een nieuwe zonder dat er een woord word gezegd en sorry of geen succes, het kan altijd gebeuren maar een sorry of excuses is dan wel fijn om te horen
Of korting of op zijn minst een excuses
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
