klager7fd04d1e op 22 september 2026 over Haakman bv in de categorie Magazines, Media
Een klant heeft op 31 augustus een boek besteld bij Haakman bv, maar heeft na meerdere herinneringsmails op 6, 10 en 22 september nog steeds geen levering ontvangen. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan duidelijke communicatie van het bedrijf over de status van de bestelling.
Op 31 augustus heb ik een boek besteld bij Haakman bv. Ondanks dat ik op 6, 10 en 22 september herinneringsmails heb gestuurd, is het boek nog steeds niet geleverd. Dit is erg teleurstellend en ik heb geen duidelijke reactie ontvangen van het bedrijf over de status van mijn bestelling.
Ik verwacht dat het boek alsnog geleverd wordt of, indien dat niet mogelijk is, dat mijn geld teruggestort wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Haakman bv
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
