Klacht: Vertraging en voorbij rijdende metro’s!

NLN op 30 mei 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 30 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik sta op dit moment al 40 min te wachten op Sloterdijk terwijl de omroeper al tig keer aangeeft dat de vertraging 10 min duurt. En er in die tussentijd al 2 metro’s voorbij ons station rijden zonder de stoppen! Waarschijnlijk om de vertraging op andere stations in te lopen maar wat asociaal naar de mensen op het volle perron van metro 50/51 die hier al ruim 40 min staan te wachten!!! Door dit soort praktijken zou je nooit meer gebruik willen maken van de GVB, en gewoon de auto pakken!

Gewenste Oplossing:

Geen misleidende informatie omroepen zoals, “vertraging duurt oplopend tot 10 min” of “de obstructie is opgelost” terwijl er nog niks werkt/goed loopt. En laat ver de metro’s die wel rijden ook echt stoppen op ALLE stations ipv ze voorbij te laten rijden! Heel asociaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NLN
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten