moniquehendrikskee op 14 september 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Reizigers vanuit Beverwijk/Velsen Noord ervaren problemen door de verminderde vaart van slechts één pont. Daarnaast worden fietsers in de drukke spits niet meer toegelaten op het middendek, wat leidt tot frustratie bij scholieren en pontpersoneel. De klager vraagt om een oplossing, aangezien zijn zoon hierdoor opnieuw een les heeft gemist.
Een enorm probleem voor de reizigers vanuit de richting Beverwijk/Velsen noord is het slechts varen van 1 pont. Ook worden nu in de overvolle spits fietsers niet meer toegelaten op het middendek to grote wanhoop van de scholieren en inmiddels ook het pontpersoneel.
Mijn zoon heeft nu wederom zijn les gemist. Kan dit alsjeblieft opgelost gaan worden?
TOELATEN FIETSERS MIDDENDEK EN DE ANDERE PONT WEER TERUG
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
