Klacht: Trem rijd met mij kinderen zonder moeder door

Sanja jer op 04 juni 2022 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juni 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was dagje naar Amsterdam met mijn 2 kinderen en hondje.Geparkeerd bij pr bij Zeeburg.Mer trem 26 naar Amsterdam centrum gereden,en bedoeling was ook zo terug. Wij kwamen naar cs om terug te rijden naar pr en trem 26 stond al, en mensen waren aan instappen dus mijn kinderen gingen naar binnen en ik wilde mijn hond pakken om te helpen instappen shauffeur doet deur dicht voor mijn neus en reed weg met mijn kinderen in zonder mij. Mijn kinderen melden dat bij shoffeur en mensen reageren in trem verbast mr reed zonder kik te geven door. Ik stond daar met nog wat mensen die ook wilde instappen helemaal in shock! Gelukkig wisten mijn kinderen waar ze moeten uitstappen en en hebben op mijn gewacht. Dood eng dit allemaal en wat een arrogantie van shoffeur !
Hoop dat gvb hier wat mijn doet ik heb vannacht niet van geslapen .

Gewenste Oplossing:

Dit mag nooit meer gebeuren en niemand overkomen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sanja jer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten