Mijn Klacht:
De trambestuurster weigerde haar voordeur te openen op de halte Museumplein op zondag 15 januari 2017 om 11:36 uur. Nadat ik mijn hand uitstak om de tram aan te houden, stopte de tram, ik drukte op de knop bij de voordeur en de trambestuurster hield zij haar voordeur dicht. Het regende en ik was op weg naar mijn werk in Amstelveen. Ik rende naar de middelste deur en die ging wel open. Ik liep naar voren naar de bestuurster, (een dame met blond halflang haar), en ik vroeg haar: ‘doet uw voordeur het niet’? Waarop zij zei: ‘Nee ik doe hem niet open’. Eerlijk gezegd komt het op mij over dat ze geen zin heeft in haar werk en vanuit frustratie mensen gaat pesten. Ik stond in de regen te wachten en ik wilde op tijd op mijn werk zijn. Ik woon in de stad en ik heb geen auto en ik ben afhankelijk van het openbaar vervoer. Als ik mijn aansluiting mis kom ik te laat op mijn werk en verlies ik mijn baan. Wat gaat het GVB hier aan doen?
Gewenste Oplossing:
Dat deze dame op haar gedrag aangesproken wordt, en (al dan niet tijdelijk of voorgoed) wordt geschorst.
