Klacht: Tram Lelylaan

TessaF op 23 juli 2025 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 23 juli 2025

De klager ervaart problemen met de dienstregeling van het GVB in Amsterdam, vooral in de zomer. Trams en metro's rijden niet op de verwachte tijden, komen soms helemaal niet opdagen en de frequentie is verminderd, waardoor bepaalde locaties, zoals de Wibautstraat, moeilijk bereikbaar zijn. Dit leidt tot frustratie, vooral gezien het aantal toeristen in de stad.

Mijn Klacht:

In Amsterdam maakt de huidige dienstregeling het niet makkelijk om in de zomer naar werk te gaan. Nu rijden de trams en metro’s niet op de tijden wanneer ze zouden rijden. Telkens zijn ze eerder of komen ze gewoon niet opdagen. En omdat er al veel minder trams en metro’s rijden zijn sommige plekken in Amsterdam simpelweg niet bereikbaar. Zoals wibautstraat omdat de metro ineens niet meer rijdt. Dit is heel irritant juist voor zo’n grote stad waar er genoeg toeristen zijn.

Gewenste Oplossing:

Regel dat trams en metro’s vanaf Lelylaan gewoon rijden en op de normale tijdstippen die zijn doorgegeven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Reactie van de melder van de klacht TessaF

7 maanden geleden - Waarom nemen ze het niet in behandeling? Dit is raar!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TessaF
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten