Mijn Klacht:
Tram 5 richting westergasfabriek is de afgelopen dagen niet komen opdagen op de tijdstippen die werden aangetoond op het scherm bij de halte, de 9292 en de NS app. Zonder enige waarschuwing of melding staan er grote aantallen mensen te wachten op een te volle tram. Waar ze platgedrukt worden en er geschillen ontstaan tussen de passagiers. Het OV is niet helpend meer en biedt alleen een stressvolle ervaring.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de trams komen op tijdstippen zoals aangegeven. Wanneer een tram niet rijdt dat wordt aangegeven. En dat er meer trams gaan rijden ter compensatie van het verdwijnen van metro 51. De bussen dekken niet alle haltes van metro 51 enof tram 5. Hierdoor heeft een meerderheid van de gebruikers van metro 51 niks aan het rijden van de bus 55.
