Klacht: Tram chaffeur lokt ruzie uit.

Wouter83 op 18 juni 2013 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 18 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 18-06-2013. Wil ik op deze warme dag met de tram van spui naar Amsterdam centraal. De tram staat al bij de halte en ik kom ondanks de hitte aangerend. Ik steek als vriendelijk gebaar mijn hand op terwijl ik voor de tram loop. De chaffeur kan dit blijkbaar niet waarderen en intepeteert mijn gebaar anders. Hij gaat direct in de aanval en probeert een discussie uit te lokken. Na hem genegeerd te hebben en ingecheckt te zijn krijg ik nog wat scheldwoorden naar me toe. Erg onbeschoft, gvb is toch een dienstverlenend bedrijf??

Om bij uw bedrijf inzichtelijk te maken wie de man in kwestie is heb ik wat gegevens genoteerd tijdens mijn reis.

Tram 9 richting centraal station van 16:36, deze tram ging van centraal verder in de tram naar Diemen sneep.

Tram nummer 2111

Gewenste Oplossing:

Excuus vanuit gvb, ondernomen actie tegen de chaffeur

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten