Klacht: Tram 5 Amsterdam altijd te laat of komt helemaal niet

noush op 29 januari 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 29 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

tram 5 in Amsterdam, vooral van centraal station richting Amstelveen komt of helemaal niet opdagen of hij komt te laat. het is belachelijk hoelang mensen altijd staan te wachten op die tram. laatst ben ik een uur eerder van huis vertrokken omdat ik een tentamen had. Vervolgens heb ik na 40 minuten te hebben gewacht op tram 5, waarbij er ook nog in de tussentijd een tram voorbij kwam waarop stond aangegeven dat je niet mocht instappen terwijl er niks met de tram mankeerde, heb ik maar besloten om die paar kilometer maar te gaan sprinten om niet te laat te komen tijdens mijn tentamen. sorry maar toen was de maat voor mij vol. Ik ben zeer geduldig maar mijn geduld raakt op dus doe er alstublieft wat aan want veel mensen zijn hier de dupe van.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer men zich aan de vertrektijden houdt en als er een paar minuten wordt afgeweken van een tram die om de 5 minuten hoort te rijden is dat niet erg maar als ik telkens een half uur moet wachten omdat tram 5 besluit om niet te rijden of laat te rijden, dan zou ik toch graag een reden hiervoor willen op zijn minst. Het liefst heb ik natuurlijk dat de tram gewoon op tijd rijdt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten