Mijn Klacht:
Tram 4 komt bijna nooit op tijd. Na dik 10 min te laat te komen, is de eerste tram altijd propvol waardoor je nog eens 10 min moet wachten. En omdat dit niet toevallig een keertje gebeurt maar bijna altijd, vind ik dat het tijd wordt dat er iets aan gedaan wordt. Daarnaast zijn de tramchauffeurs vaak ook zo onaardig en totaal niet ‘klantvriendelijk’. Wat volgens mij wel hoort bij hun werk, mensen netjes groeten en beleefd zijn. Ik woon dicht bij de eindhalte in de buurt en moet vaak tram 4 pakken om naar mijn werk te gaan en door de jaren heen lijkt het alleen maar erger te worden.
Ik hoop van harte dat er iets aan gedaan wordt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de tram vaker op tijd komt, natuurlijk kan het wel een enkele keer voorkomen dat door bepaalde ongevallen de tram te laat aankomt. Echter is het nu bijna een wonder als de tram op tijd is. Daarnaast mag het wel aangegeven worden bij het trampersoneel dat ze wel even hun best mogen doen om wat vriendelijker over te komen bij passagiers.
