Klacht: Tram 26 Amsterdam

Feyza Buran op 10 december 2021 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 10 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste betreffende,
Tram 26 die naar IJburg rijdt, heeft heel vaak vertraging. Vroeger kwam de tram om de 4 min en nu komt het om ongv 8/10min. Het digitale tijdaanwijzer geeft bijv 4 min aan en daarna opeens weer 7 min. Daarbij komen de tijden van aankomst niet overeen met het internet. Sommige trams komen net te vroeg en dan mis je er weer een. Het kwaliteit is erg verslechterd. Zouden jullie hier iets aan kunnen doen, want mensen lopen hierdoor ook in de problemen

Gewenste Oplossing:

Als er geen vertraging is, en de tram op het aangegeven moment komt. En niet zo laat arriveert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Feyza Buran
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten