Klacht: tram 2 halte Westlandgracht richting Nieuw Sloten

aygo op 11 december 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 11 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

maandag 10-12 en dinsdag 11-12 tijdstip 08.05u.halte Westlandgracht richting Nieuw Sloten.Tram komt aanrijden, loop naar achterdeur, druk op de knop, conducteur kijkt mij(onderuit gezakt) aan, tram rijdt weg 2 dagen achter elkaar.Waarschijnlijk vinden de bestuurder en conducteur dat ik niet snel genoeg naar de deur loop. Ik zou willen dat ik het kan maar ben longpatient en kan niet hard lopen.
Er hoeft niet op mij gewacht te worden maar als ik al voor de deur sta vind ik het erg klantonvriendelijk om weg te rijden.

Gewenste Oplossing:

zie boven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten