Klacht: Tram 19 vertrekt te vroeg

eijkelenboom op 02 januari 2019 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 2 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tram 19 richting Station Sloterdijk vertrekt vaak veel te vroeg van halte Willem de Zwijgerlaan. Op 28-12 vertrok de tram om 05.58 in plaats van 06.02. De tram staat aan het begin van de vervoersketen, mis je de tram dan mis je ook je trein. Heel vervelend en asociaal als het niet nodig is: er zit een rem op de tram. Te laat begrijp ik maar te vroeg echt niet. Ik moest dus weer 15 minuten wachten. Het is ook niet de eerste keer. Ik meldde dit al 2 x eerder, zie o.a. GVB-68920-J6W1 (3-10)

Gewenste Oplossing:

Als de lijnmanger van lijn 19 nu wel doet wat verlangd wordt en de tram gewoon op tijd rijdt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten