Samenvatting wordt geladen...
Ik wou zojuist over stappen van de 9 op de 14 richting Flevopark om 14:03 bij de halte bij Artis. Maar de tram 14 reed gewoon door. Terwijl
ik en andere passagiers duidelijk aangaven dat we in wouden stappen. Nu kom ik hierdoor te laat op mijn afspraak.
Groet Leonoor van der Sloor
Ik had het prettig gevonden als de tram had gestopt en ons naar binnen had gelaten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
