Klacht: Slecht overstappen van bus naar bus. Slechte aansluiting

Carola de Vries op 02 januari 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 2 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Niet mee denkende chauffeurs. Ongeïnteresseerd.
Alleen geïnteresseerd of hun eigen bus op tijd is!!
En niet klantvriendelijk of oplossend om over testappen makkelijker te maken. Vroeger gaven ze elkaar seinen om overstappen mogelijk te maken.
De bussen sluiten niet op elkaar aan!! Het was niet druk!!Dus daar ligt het niet aan. Loop mij al weken hier kapot aan te ergeren.

Gewenste Oplossing:

Vriendelijkheid Meer samenwerking met andere chauffeurs. Mee denkend met de reizigers.
Gedag zeggen. Proberen op tijd te rijden.
Zo min mogelijk bussen uit laten vallen.
Begrip en excuus van uit vallen bus. Snappen dat mensen daar geërgerd over kunnen zijn!
En een beetje humor!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten