Klacht over GVB: roekeloos rij gedrag

Klacht: roekeloos rij gedrag

FELIZFELIZ1950 op 14 maart 2024 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over GVB

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

GVB

Categorie Openbaar Vervoer

Status Nieuwe klacht

Datum 14 maart 2024

Een maatschappelijke dienstverlening instantie heeft een klacht ingediend over roekeloos rijgedrag van een buschauffeur van GVB. Een klant viel tijdens een scherpe remming in bus 41, waardoor zij haar eten, documenten en telefoon verloor, wat haar nu belemmert in het gebruik van haar DigiD en het aanschaffen van een nieuwe telefoon. De instantie verzoekt om een reactie en verdere uitzoekactie.

Mijn Klacht:

Geachte Mevrouw/Meneer,
Wij zijn een maatschappelijke dienstverlening instantie. wij zitten nu met een klant op dit moment
13-03-2024 . Mevrouw zit helemaal overstuurd en met spierpijn. Wat er gebeurt is dat dame gisteren middag om 16:oo in de bus 41 zat , dat is bij de meneer remde zo hard dat mevrouw in de bus viel met eten en al haar documenten en ook haar telefoon kwijt geraakte richting Ganzenhoef. Nu kunnen niks meer voor mevrouw regelen met haar digid. En moet nu ook een nieuwe telefoon aanschaffen zonder het geld te hebben.

Stichting Profor
Hogevecht 187
[email protected]
020-6902626
Graag u Reactie hierop

Graag uitzoeken

Gewenste Oplossing:

graag contact met ons opnemen. over een vergoeding voor dame van haar telefoon, en buschauffeur aanspreken. Deze gevallen gebeuren te VAAK EN ZIJN GEVAARLIJK