Mijn Klacht:
Een passagier stapte in en wilde een kaartje kopen, meneer had alleen contant geld en kon het niet pinnen. De passagier vroeg het netjes aan de medereizigers in de bus, een meneer stond op om te pinnen maar de buschauffeur accepteerde het niet!
Hij schreeuwde NU ERUIT NU ERUIT!! Passagier was aan het smeken maar hij moest uiteindelijk echt eruit.
Wij als medereizigers van de GVB bus vonden dit vreselijk en respectloos! Er moet echt iets gedaan worden aan de klantvriendelijkheid zo kan je niet met mensen omgaan.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de chauffeurs vriendelijker zijn.
