Mijn Klacht:
Gisteren, maandag 13 juli stapte ik om ongeveer 10.15 uur op lijn 13 in Amsterdam, halte Marnixstraat richting olvg west. Toen ik aan kwam lopen kwam de tram er net aan. Omdat ik op krukken liep stak ik mijn hand op om aan te geven dat ik graag mee wilde. De tram heeft hierdoor misschien 10 seconde langer moeten wachten. Ik bedankte de bestuurster hartelijk.
Zij vond het nodig om mij toch nog mee te delen dat de bedoeling van openbaar vervoer was dat mensen op een tram moesten wachten en dat het niet de bedoeling was dat de tram op de mensen moest wachten.
Het nummer van de tram was 2115.
De reactie van de bestuurster is mij niet lekker gevallen, zeker omdat ik ook nog op krukken liep en het oponthoud minimaal was.
Ik werk vanaf half maart vanwege de corona 100 % vanuit huis maar heb mijn gvb abonnement door laten lopen omdat het gvb het al moeilijk genoeg had. Alle beetjes helpen nu eenmaal.
Omdat ik in de toekomst toch meer ga thuis werken en ik de reactie van de bestuurster echt niet vind kunnen zal ik deze week mijn abonnement opzeggen.
Gewenste Oplossing:
Een beetje vriendelijkheid van de bestuurster zou zeker op zijn plaats geweest zijn.
(10)
