Klacht: Problemen met tram

Anisjex_ op 11 februari 2020 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 11 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De afgelopen paar dagen heb ik zoveel problemen gehad met tram 26. Het is niet normaal. Een keer staat de tram helemaal stil, de andere keer heeft de tram zware vertraging. Vandaag was de tram ontspoord waardoor er na afloop nog meer drukte ontstond.

De tram is überhaupt in de ochtend veel te druk. Mensen worden gewoon tegen de deuren aangeduwd en ik kan überhaupt niet meer instappen. Soms rijd de tram ook gewoon door zonder te stoppen.

Ik vind dat er verandering in moet komen want het is deze week al de zoveelste keer dat ik door de tram te laat kom op school.

Gewenste Oplossing:

Als er aandacht wordt besteed aan waarom al deze problemen nu plaatsvinden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anisjex_
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten