Mijn Klacht:
Vanochtend ging ik om 09:10 de pont op met mijn scooter aan de hand. Na een paar minuten werd er erg onvriendelijk op mijn schouder geklopt. Ik dacht dat een wandelaar er langs wou omdat hij snel de trein wou pakken en niet langs mijn scooter kon. Ik zei daarom sorry en ging een stukje opzij. Er werd nog een keer, dit keer nog harder, op mij schouder geklopt. Het bleek een pontmedewerker te zijn. Hij zei dat ik niet op de pont mocht rijden. Ik gaf aan dat ik hem aan de hand had meegevoerd, dus hij waarschijnlijk de verkeerde aansprak. Hier reageerde hij erg bot op ‘nee ik heb het toch gezien’. Een jongen naast me gaf ook aan dat ik had gelopen. Hij trok zich hier niks van aan en zei met stemverheffing dat hij het toch had gezien. Ik vond toch dat ik dit moest melden. Ik werd zonder respect behandeld. De aanrakingen waren ook erg ruw en zeker niet gepast. Het ging om de pont van ongeveer 09:08 a 09:10 van buiksloter naar amsterdam centraal. Het wa een redelijk jonge jongen met gemilimeterd haar.
Gewenste Oplossing:
Als dit niet vaker gebeurd. Ik begrijp dat hij zich kan vergissen en de verkeerde aanspreekt, maar deze aanpak vond ik echt niet kunnen.
