Klacht: Pont Velsen

Fietser2023 op 22 juli 2023 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juli 2023

Een gebruiker van GVB uitte zijn onvrede over de beperkte beschikbaarheid van de pont bij Velsen, waardoor hij 9 km moet rijden om naar zijn werk te komen. Hij vindt het milieu vriendelijker om met de fiets te gaan, maar door de lange wachttijden is de auto een snellere optie geworden. Hierdoor voelt hij zich gedwongen om de auto te gebruiken in plaats van de fiets.

Mijn Klacht:

Ik moet 9 km rijden om naar mijn werk je gaan. Ik vind met de fiets milieu vriendelijk keuze. De keuze van de GVB om 1 pont te laten vrij en sta ik in het ergste geval 30 min niks te doen ! De keuze voor mij is makkelijk gemaakt om de auto weer in stappen dan ben ik met 15 min op mijn werk in plaats van 45 min/1 uur op de fiets !

Gewenste Oplossing:

Graag weer de 2 pont erbij ! Is nu vakantie maar straks met de scholieren erbij is het wachten op ongelukken !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fietser2023
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten