Mijn Klacht:
Vandaag nam ik om 22:52 bij de halte Boelelaan/VU (eindhalte) tram 24 richting Centraal station. Ik moest bij Amstelveenseweg uitstappen dus drukte zoals gebruikelijk tijdig op de ‘stop’ knop. De trambestuurder is doorgaan rijden terwijl ik op de stopknop had gedrukt. Ik vroeg de trambestuurder waarom ze niet stopte ze gaf aan dat ze hier geen melding van kreeg. Ik vroeg of ze alsnog wilde stoppen gezien ze nog maar met een meter van de halte was verwijderd. Dit wilde ze niet, ik mocht de volgende halte gaan uitstappen. Fijn nu heb ik en mijn metro moeten missen die ik normaal zou hebben gehaald bij de metrostation Amstelveenseweg. Mevrouw was arrogant en had geen oog voor haar passagier. Overigens vond ze het nog nodig om brutaal haar antwoorden te verwoorden. Het toestelnummer van de tram is: 829. De trambestuurder was van Surinaamse komaf.
Gewenste Oplossing:
Personeel beter inwerken, training fatsoensnormen aanbieden!
