Klacht: oplaadpalen

nikita14 op 11 maart 2020 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 11 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik stap iedere dag op halte onderuit op en station zuid weer uit .
voor de verbouwing van de beneluxbaan was er op onderuit een oplaad paal , deze is nu weg..
opladen kan dus voor mij alleen op zuid , maar daar is nu voor de 4 e dag de paal bij de tramhalte niet beschikbaar ! hij ziet mijn ov kaart nit waardoor ik niet kan laden .. dit kost mij heen en weer 3.20 per rit ! dus 6.40 pdg! natuurlijk zijn er andere opties ,zoals een supermarkt of zo , maar waarom werken de palen niet gewoon , ?? is dit niet door jullie te checken? doet dat ding t niet dan kun je bellen , maar dat kost ook , ik betaal nu genoeg per dag

Gewenste Oplossing:

als de palen gewoon naar behoren werken , dit is nl niet een incident , het gebeurt regelmatig!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nikita14
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten