Mijn Klacht:
Rond 8:10 PM wachtte ik bij de westelijke tramhalte Spui op een tram naar huis(richting Centraal). De tram 5 arriveerde en ik dacht:” vandaag eindelijk vroeg thuis”. Toen stopte de tram waar ik achterin geen 2e conducteur of conductrice zag, uit verwarring rende ik naar de bestuurder om in te stappen(het reactieproces tussen stoppen en naar de bestuurder was 1 seconde), maar de bestuurder reedt heel snel weg zonder even netjes 3 seconden te wachten. De instaptijd per halte is vaak 10-15 seconden als er passagiers bij de bestuurder wachten; 15-25 seconden als de tramconducteur moet wachten op rennende klanten. Binnen letterlijk 3 seconden was de gestopte tram weer weg. Wat een onrespectvolle bestuurder!!! Ik had de neiging om op hem te wachten en hem een goed woordje te geven en misschien nog een corrigerende tik. Als jarenlange klant heb ik nog nooit zo’n vreselijke tramconducteur gehad!!
Datum locatie:
26 December 20:10, west Spui te Amsterdam, tram 5
Gewenste Oplossing:
Als er een hartig woordje wordt gedaan met deze trambestuurder en zelfs ontslagen wordt. Ik wil schadevergoeding voor dit gedrag, want ik heb veel dingen meegemaakt wat niet door de beugel kon, maar sit slaat alles!
