Klacht: ongepast gedrag

Rie Sijkel op 31 december 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 31 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

30-12-2012 zie ik bij halte Frederiksplein dat lijn 25 van 22.11 wordt omgeleid. Deze komt dit keer uit de Utrechtsestraat. Kan gebeuren. Ik loop een halte verder naar de Stadhouderskade en trek een sprintje om lijn 4 te kunnen nemen van 22.17. Deze staat voor het stoplicht. Ik heb een paar seconden oogcontact met de conducteur die mij met gebarentaal duidelijk maakt dat ik in een zakje moet blazen. Ik ben geen 18 meer en ben onderweg naar mijn nachtdienst.
Ik weet dat er regels zijn, maar volgens mij moet de conducteur ervan op de hoogte geweest zijn dat lijn 25 onverwacht was omgeleid.

Gewenste Oplossing:

Laat flauwe humor achterwege als je ziet dat een passagier niet meer kan/mag instappen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten