Klacht: Onbeschofte trambestuurder

Rosalie11 op 28 december 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 28 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Is zat net in tram 14 naar slotermeer en stapte om 15:41 uit bij de halte jan van galenstraat kort voor de halte vroeg ik of ik er misschien even aan de voorkant uit mocht aangezien ik niet door de mensen massa heen kon. De mevrouw van Surinaamse afkomst was erg ongeschikt en schreeuwde dat ze in gesprek was met haar collega waarmee.ze over koetjes en kalfjes sprak. Ik was niet de enige tegen wie ze uitviel ze bleef ook overdreven hard tegen haar collega mensen belachelijk maken die instapte en zich van geen kwaad bewust waren. Voor mij waren er ook mensen die ze niet te woord stond toen ze iets wilde vragen omdat ze haar in haar ogen geen goede dag zeiden terwijl ik even daarvoor zag dat ze dat wel deden. Ik ben niet voor uitgestapt omdat ik het een vervelende situatie vond

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag te woord gestaan worden als ik iets normaal vraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten