Klacht: Omleiding bus 33 12/03 t/m 12/04

talpa op 10 maart 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 10 maart 2012

Een inwoner uit de buurt van verzorgingshuis Kortenhagen uit zijn bezorgdheid over de omleiding van bus 33 van 12 maart tot 12 april. De extra loopafstand naar de dichtstbijzijnde halte wordt als problematisch ervaren voor de bewoners van het verzorgingshuis.

Mijn Klacht:

Het is erg lastig om de bewoners van het verzorgingshuis Kortenhagen extra te laten lopen naar een volgende halte.

Gewenste Oplossing:

Graag een busje voor ouderen en minder validen laten rond rijden. Van de Cleyndertweg naar Ijdoornlaan, viceversa.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Het laten rijden van een klein busje die wel kan keren op de weg is een goede optie. Verder blijkt nu dat op de aanvoer-haltes naar Halte Bakkerswaal - Cleyndertweg, waar de omleiding voor bedoeld is , zoals op de Meewenlaan en het Buikslotermeerplein , helemaal GEEN aankondiging staat vermeld in de bushokjes voor de passagiers. Wel staat er een aankondiging in de hushokjes van de haltes die reeds opgeheven zijn, daar heeft men dus niets aan. Al met al: een slordige voorbereiding en een groot ongemak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten