Klacht: Mijn vrouw zat met haar hoofd tussen de deur bij het uitstappen van de tram lijn 4 . We kwamen aan om 8 uur in de avond aan op het centraal station. Na het uitstappen van mijn vrouw moest ook ik en nog enkele andere reizigers uitstappen !!

[email protected] op 20 maart 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 20 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij vroeger aan de bestuurster van de tram of ze aandacht wilde besteden met het niet te vroeg sluiten van de deur bij het uitstappen. We kregen als antwoord ” je moet niet zo zeuren weg wezen” Het was een vrouwelijke bestuurster.

Gewenste Oplossing:

Enig begrip voor deze voor de situatie. Een goed woordje van de bestuurster over het te vroeg dichtdoen van de deur was wel gewenst.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten