Klacht: Metro station Gesloten

Boseboo op 16 november 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 16 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gwb heeft laten meedelen dat metro station Gaasperplas 6 weken gesloten zou zijn vanwege verbouwing. Elke dag op de metro zeggen zij : station gassperplas gesloten tot 17 november excuses voor het ongemaak. Maar vandag 16 november zeggen zij G station tijdelijk gesloten en hebben zij tot zo en zo gewoon weggehaalt van het bericht. Nu lijkt het dat de metro station 6-8 weken langer gesloten is zonder bewoners te laten weten!!!! Wat voor gekke mensen zijn jullie ergentlijk???
Moet nu 30 min extra elke dag rekenen op mijn reistijd naar werk. Ik snap het gewoon niet hoe je mensen zo behandelen helemaal respectloos. Gaan jullie de extra 2-3 uuren reistijd per week vergoeden?????
Niet alleen dat maar de pendelbus hebben jullie ingeplanneert op het zelfde vertrektijd als de metro en wat gebeurt dan…je komt met de pendelbus naar volgende station en mis je de metro precies en moet dan noch 10 min wachten, aub laat iemenad met een functioneerende heersen de bustijden volgende keer inplanneren!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als een grote bedrijf als GWB respect heeft voor bewoners in Gaasperplas die zonder de metro niet uit van de wijk kan komen. Jullie moet mensen goed informeren en als er verdragingen wordt dan laat je mensen dat vooruit weten.
Ik wil dat jullie mij vergoeden met 2 maanden gratis resien op mijn jaar abonnement, dan pas ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten