Klacht: Metro 51en lijn 5 defect tussen Amstelveen en WTC

Stevebpp op 18 juli 2013 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 18 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat de metro 51 niet reed een en al verbazing
Op metrolijn werd gezegd neem de bus
Deze bus had een defect intercom systeem
De chauffeur deed niets om de klant te informeren.
Op diverse stations stond geen melding dat de metro niet reed, waardoor diverse
Mensen niet door had dat er een storing was.
Er waren alleen 2 mensen op het WTC die riepen dat
Er niet naar hun geluisterd wordt!
Hopelijk kunt u wat laten repareren.
En uw personeel wat meer klantgericht laten zijn
Met vriendelijke groet
Steven Scholte Jol 105 1186SG Amstelveen
[email protected]
Tel0207434803

Gewenste Oplossing:

Iets meer klantvriendelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten