Klacht: lijn 51 nooit op tijd of helemaal niet

Claudia 74 op 05 februari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 5 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik reis al 5 jaar iedere dag van Amsterdam RAI naar A.J. Ernststraat (3 haltes). Het is werkelijk IEDERE Week, dat metro 51 niet op tijd rijdt of dat er een metro is uitgevallen. Bovendien zijn het altijd metro’s met 1 wagonnetje. Dit stukje gaat van A’dam RAI (trein- busstation, 2 middelbare scholen, 1 hotel en groot congrescentrum), naar Zuid WTC (groot station, veel kantoorpanden) naar VU (ziekenhuis en grote universiteit). Dit zijn 3 haltes waar iedere dag tientallen (grote congressen niet eens meegerekend; IBC, Huishoudbeurs etc) mensen uit en helaas ook weer instappen. Je staat iedere dag voor je dure geld als een sardientje om de beurt adem te happen.Dit is als je uberhaupt in een metro kan komen (meestal is het zo vol dat je een metro moet laten gaan) Waarom rijden de andere lijnen wel veel vaker en zijn dit langere wagens? En waarom is lijn 51 iedere zomer 6-8 weken uit de roulatie?!

Gewenste Oplossing:

Als de 51 op tijd zou rijden en je niet altijd als een sardientje in de metro zou staan. Als er langere metro's ingezet worden (tijdens de spits). een goede uitleg waarom als ik op lijn 51 sta te wachten er altijd minimaal 2 metrolijnen 50 (RAI) en tram 5 (A.J. Ernststraat) aankomen. Waarom wordt er zo slecht gezorgd voor zo'n drukke metrolijn?! Maar wel lekker ieder jaar de tarieven verhogen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten