Klacht: kotsende toeristen

vjan op 08 april 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 8 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zit in tram 2, en dan gebeurd het volgende als toeristen gaan kotsen en schijten in de tram. De stank word ondraaglijk en iedereen word verzocht om uit te stappen. Dan moet je maar afwachten tot de volgende komt, met gevolg dat de tram overvol is en als je er dan wat van zegt, is het personeel verontwaardigd en krijg je als antwoord dat ze het gezellig willen houden, en ook met een arrogante houding, dat DE VASTE KLANT blij mag zijn dat we met ze mee mogen reizen.

En vooral het advies krijgen dat we onze mond moeten houden want ze willen er zo makkelijk en zo simpel van af komen.

SCHANDALIG, ik heb er geen woorden voor. Ik ben veel in het buitenland en dit heb ik daar nog nooit mee gemaakt, de dader word daar aangepakt en niet de reiziger die zich normaal gedraagd en het meubilair naar behoren achter laat.

Gewenste Oplossing:

Gewoon harder op treden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten