Klacht: Het veel te snel sluiten van de deuren van de enige ingang van de tram

Sastram4 op 29 oktober 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 29 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik sta te wachten op de tram 4 ter hoogte van van woustraat /rijnstraat 12.00 en spoed mij naar de deur, er stapt maar een persoon voor mij in. Ik zie het been nog uitsteken en ik ben er drie stappen van verwijderd.de deuren sluiten plots voor mijn neus en ik steek mijn arm uit met een emmer aan vetbollen voor vogels.deze chrast en alle bollen vallen op de grond, geen enkele compassie of verontschuldiging komt er aan.de conducteur geeft als argument dat hij zich aan de rijtijden moet houden en reageert er badinerend op. Schandalig il heb er geen woorden voor. Stel er zat in kind tussen? Ik heb een foto bijgevoegd van de schade en het nummer van de tram

Gewenste Oplossing:

Vergoeding 2 euro voor bollen(is nog een koopje/

Mentaliteit veranderen, klant is koning

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten