Een klant van GVB ervaart problemen met de busdienst, waarbij de chauffeur doorrijdt ondanks dat de klant bij de halte staat. Daarnaast zijn de vertrektijden onregelmatig en wisselen de chauffeurs vaak, waarbij sommige geen Nederlands spreken. De klant uit zijn onvrede over de service van het bedrijf.
Buschauffeur rijdt door als je de enige bent die bij de halte staat. Ik seinde maar blijkbaar moet ik mijn hand opsteken. Vervolgens word ik verzocht mijn hand op te steken zodra ik hiervan een melding wil maken bij GVB klantenservice.
Tijden zijn onregelmatig en veranderen dagelijks. Chauffeurs spreken geeneens Nederlands, elke dag komt er een andere Pool.
Waardeloos bedrijf.
GEEN OPLOSSING.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GVB
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
