Mijn Klacht:
toename trams op weteringschans nu 5 lijnen (Ipv 2 ) /- 2300 trams per 20 uur, hard rijdend, bellend en enorm veel overlast/lawaai verorzakend. GVB geeft alleen politiek correct antwoord na klacht via hun website. Makkelijke antwoorden door call centre (steeds weer iemand anders) met dat ze er alles aan doen om de klacht in behandeling te nemen en de klager (mij in dit geval) bedanken dat ik als bewoner meedenk met het verbeteren van de stad (werkelijke marketing onzin). Allesbehalve geen duidelijke antwoorden geven, geen gefundeerde reacties, absoluut niet met oplossingen aankomen , alleen wat vage verwijzing naar opdrachtgevers (gemeente) die de schuld zijn.
Lawaai is nu alleen op te lossen door extra voorzetramen te gaan plaatsen….en wie gaat die betalen? Geen ramen meer op kunnen zettend vanwege de constante lawaaistroom van de voorbij denderende trams! Nooit op de hoogte te zijn gebracht van de omleidingen en veranderingen op het traject ivm met de werkzaamheden vijzelstraat en leidsestraat. Een schandelijke manier om bewoners de mond te snoeren.
Gewenste Oplossing:
De klacht serieus te nemen en komen constateren op locatie dat het lawaai veruit het toegestane decibel level heeft bereikt (maar dat betekend dat ze er werkelijk iets aan moeten gaan doen! en dat wil de directie van GVB niet).
(10)
