Klacht: Gesneden door chauffeur GVB Spaarndammerdijk

Tbj1965 op 02 augustus 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 2 augustus 2014

Een automobilist beschrijft een incident met een GVB-buschauffeur op de Spaarndammerdijk, waarbij de chauffeur hem zou hebben gesneden door een dubbel doorgetrokken streep te negeren. De chauffeur negeerde de automobilist toen deze hem aansprak en sloot zijn raam. De automobilist besloot vervolgens zijn auto voor de bus te parkeren om de chauffeur alsnog aan te spreken.

Mijn Klacht:

Vanmorgen , zaterdagochtend 2 augustus 2014, was ik onderweg van de Nieuwe Hemweg langs het West Cord Art hotel naar de Spaarndammerdijk (ongeveer 11:56 uur, bus GVB 334). Voordat ik de invoegstrook mocht verlaten (dubbel doorgesproken streep) werd ik gesneden door de chauffeur met het kenteken BT-NH-78 en moest ik alle zeilen bij zetten om niet van de weg te worden gereden.

Deze chauffeur reed dus gewoon door de dubbel doorgetrokken streep heen om de direct daarna komende bushalte te bereiken en zonder ook maar een seconde rekening te houden met mijn aanwezigheid op de weg.

Toen ik de chauffeur aansprak vanuit mijn raam gooide hij zijn raam omhoog dicht.

Vervolgens heb ik mijn auto voor zijn bus geparkeerd en hem alsnog in de bus aangesproken, omdat ik niet gediend ben van het feit dat wanneer ik bijna van de weg wordt gereden de chauffeur niet aanspreekbaar is.

Los van zijn melding dat alles werd opgenomen en op You Tube zou worden getoond, wilde hij hier eigenlijk alleen over kwijt dat hij zijn richting aanwijzer had aangezet. Prima als dit al zo is geweest, mag hij net als de rest van Nederland niet door een dubbel doorgetrokken streep heen rijden!!

Des duivels over zijn reactie… Natuurlijk kan het zijn dat hij mij wellicht niet had gezien maar zijn reactie slaat werkelijk alles. De chauffeur houdt zich niet aan de verkeersregels en ik word als een klein kind behandeld.

Sorry of ik had u niet gezien kwam er niet uit, heel bizar zo haal je namelijk echt de woede van mensen op je hals.

Bij het verlaten van de bus werd ik door één van de toeschouwers gewezen op deze mogelijkheid om een klacht in te dienen. Bij deze dus, die dame zou het ook doen.

Kortom weer een geweldig visite kaartje van het GVB. Er komt Nig een keer een dag dat deze chauffeur de verkeerde treft, zo’n houding in een dienstverlenend beroep is niet gepast.

Gewenste Oplossing:

Reactie van GVB over het gedrag van deze chauffeur

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten