Klacht: Geen melding omleiding in tram

Lolo81 op 31 maart 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 31 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tram 3 omleiding bij kinkerstraat.
Er is helemaal niks omgeroepen.
Toen de reizigers gingen klagen werd er wel wat omgeroepen. Namelijk dat ze niet moesten zeiken en eerder van huis moesten vertrekken en als ze een klacht hadden die maar in moesten dienen bij gvb. En dat ze verder hun mond moesten houden. Dit was op een bijzonder brutale manier.
Wat is het nou voor moeite om een omleiding om te roepen???
Tram 3 richting muiderpoort rond 16:40uur.

Gewenste Oplossing:

Omroep bij omleiding. Minder brutaal personeel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten