Klacht: Geen foto

jansjesteen op 03 maart 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 3 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zit met mijn dochter en kleinzoon in tram 14, na gezellig bij tunfun (speeltuin) te zijn geweest. Mijn kleinzoon bijna 1 jaar zat lekker maf te doen in zijn kinderwagen. Ik als trotse oma pak mijn telefoon en neem een foto van zijn fratsen.Onmiddelijk ging het deurtje open van de conducteur die mij zei dat ik absoluut geen foto’s mag maken in de tram.( He? ik kijk het lijstje met regels na maar daar staat niks over foto’s maken.) Ik vertel hem dat het mijn eigen kleizoon is. daar had hij niks mee te maken geen foto’s. Word hier toch wel heel boos over worden wel opnames gemaakt van iedereen die instapt zonder onze toestemming maar een foto van je kleizoon maken is taboe.
BELACHELIJK !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Kijk als ik van iedereen foto’s loop te maken heeft hij gelijk maar dan is
het overlast

Gewenste Oplossing:

Wil wel eens weten of dit echt een regel is of gewoon weer zo'n mannetje die geen zin heeft in zijn werk en de passagier onbeschoft behandelt.Wat jammer genoeg veels te vaak voorkomt in het openbaar vervoer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten