Klacht: Geen bus 46 meer

kamillakim op 06 februari 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 6 februari 2012

Een gebruiker uit Amsterdam is ontevreden over het verdwijnen van buslijn 46, die van Amsterdam Noord naar Diemen/AMC reed. Hierdoor is hij genoodzaakt om een langere route te nemen met bus 37 en de metro, wat zijn reistijd van 30 minuten naar meer dan 3,5 uur verlengt. De klager beschouwt deze situatie als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik vind het echt ronduit belachelijk dat het niet meer mogelijk is om met bus 46 van Amsterdam Noord naar Diemen/Amc te gaan! Ik ben nu verplicht om een rondreis te maken met de 37 door Oost door naar het Amstelstation daar de metro te nemen! Ben gelijk 4 x langer onderweg. afspraak van 30 min reis ik nu ruim 3,5 Uur voor! Tis rond uit belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Bus 46 terug op oude route!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten